Điều khoản dịch vụ

Chào mừng quý khách hàng đến với JPShip Vietnam! Bằng việc truy cập và sử dụng website jpship.vn, quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây. JPShip có quyền thay đổi điều khoản bất kỳ lúc nào và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

Điều 1. Về dịch vụ JPShip

JPShip là đơn vị trung gian cung cấp dịch vụ đặt hàng, thanh toán và vận chuyển hàng hóa từ Nhật Bản về Việt Nam. JPShip kết nối khách hàng Việt Nam với các sàn thương mại điện tử Nhật Bản như Rakuten, Amazon Japan, Mercari và nhiều website khác.

1.1. Hàng hóa không nhận đặt và vận chuyển

• Ma túy, chất gây nghiện, thuốc kích thích
• Vũ khí, đạn dược, vật liệu nổ
• Thực phẩm, đồ chơi không xác nhận nguồn gốc hoặc chứa chất độc hại
• Ấn phẩm đồi trụy, phản động
• Động vật, thực vật sống
• Hàng hóa thuộc danh mục cấm theo pháp luật Việt Nam

1.2. Hàng hóa đặc biệt (cần thông báo trước)

• Pin, ắc quy, bật lửa, chất dễ cháy nổ
• Chất lỏng, hóa chất, hàng chứa cồn
• Hàng dễ vỡ: chai lọ, đồ gốm sứ, kính
• Loa đài, hàng có nam châm
• Máy móc, thiết bị điện tử đã qua sử dụng

Điều 2. Tài khoản người dùng

• Người sử dụng phải đủ 18 tuổi hoặc có sự giám hộ của người lớn.
• Khi đăng ký tài khoản, quý khách phải cung cấp thông tin chính xác và tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại bên thứ ba trừ khi được JPShip cho phép bằng văn bản.
• Đăng ký tài khoản đồng nghĩa đồng ý nhận thông báo từ JPShip (có thể từ chối bất kỳ lúc nào).

Điều 3. Nội dung website

Toàn bộ nội dung trên website jpship.vn bao gồm hình ảnh, văn bản, thiết kế đều là tài sản của JPShip. Phát hiện thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ bị khóa tài khoản ngay lập tức.

Điều 4. Đơn hàng và giá cả

JPShip có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng vì lý do kỹ thuật hoặc hệ thống. Giá hiển thị trên website là giá ước tính, chưa bao gồm phí vận chuyển nội địa Nhật và phí đóng gói gia cố (nếu có). JPShip sẽ thông báo tổng chi phí chính xác trước khi xác nhận giao dịch.

Điều 5. Hủy đơn hàng

Khách hàng có thể hủy đơn trước khi JPShip xác nhận mua hàng từ nhà cung cấp Nhật Bản. Sau khi đã xác nhận mua, đơn hàng không thể hủy vì bất cứ lý do gì.

Điều 6. Sở hữu trí tuệ

Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến website jpship.vn đều thuộc về JPShip Vietnam. Toàn bộ nội dung được bảo vệ bởi luật bản quyền Việt Nam và các công ước quốc tế.

Điều 7. Bảo mật thông tin

Thông tin khách hàng được mã hóa trong quá trình thanh toán. Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp, phá hoại, xâm nhập hệ thống dữ liệu. Thông tin giao dịch được bảo mật hoàn toàn, trừ trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Điều 8. Thanh toán

JPShip hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng với QR code Sepay. Khi chuyển khoản, quý khách vui lòng ghi chú đầy đủ theo hướng dẫn để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng.

Điều 9. Luật pháp áp dụng

Các điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.